Mejora Continua KAIZEN

Los Equipos KAIZEN se crean en base a los siguientes principios:
•    Los Equipos KAIZEN gestionan procesos completos
•    Los Equipos KAIZEN tienen como objetivo mejoras de indicadores estratégicos   
•    Utilizan una Metodología estructurada de resolución de problemas, tipo ciclo PDCA, con el principio básico de implantar rápidamente
•    Se les definen los procesos de Negocio a mejorar
•    Se les forma para la “caza” del MUDA (No Valor Añadido) dentro de los procesos de Negocio acordados
•    Se les enseña una metodología tipo “Value Stream Mapping” o similar para visualizar procesos y comparar Valor vs No Valor  
•    Identifican las acciones correctoras que eliminan la causa última de ese No Valor detectado, vía herramientas como “5 porqués”, diagrama causa-efecto, etc.
•    Implantan las acciones correctoras identificadas lo más rápidamente posible 
•    Elevan las experiencias de esas implantaciones piloto a la categoría de nuevo estándar inmediatamente (lo que cierra el ciclo PDCA)

 

La mejora continua está basada en el ciclo PDCA, cuyas etapas son:
•    Planificar que hacer y cómo
    - Se establecen los objetivos y procesos a desarrollar durante el proyecto. Considerando que es lo que se requiere mejorar, recopilación de información, tiempos de los procesos, pruebas, etc.
•    Hacer lo que fue planificado
    - Llevar a cabo lo planeado, implementar las nuevas acciones y recolectar información para las siguientes etapas
•    Verificar si se logró lo que se planificó
    - Realizar pruebas con la recopilación de datos y verificar si se ha cumplido con los objetivos especificados y realizar una evaluación final
•    Actuar en función de los resultados
    - Con base en los resultados del punto anterior, verificar los resultados obtenidos y realizar mejoras en caso de que se detecten errores o interrumpir el proceso y reprogramar uno nuevo 

Estas mejoras de procesos sirven como punto de partida para el inicio de una estrategia Six Sigma.

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